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보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.
개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
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홈페이지 이용 고객
| 서비스 |
수집 목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
| 고객 문의 |
문의자 확인, 문의에 대한 회신 등의 처리 |
[필수] 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 문의내용 |
문의 후 3년 또는 동의 철회 시까지
※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관 |
| 실적 정보 통계 및 신규 서비스 개발 |
상품/서비스 이용 실적 정보 통계, 신규서비스개발 |
[필수] 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(앱 사용 이력, 검색 이력, 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), 정보주체가 작성하는 게시물/기타 콘텐츠 등 정보,
단말기 정보(OS/화면크기, 디바이스ID), IP주소 |
문의 후 3년 또는 동의 철회 시까지
※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관 |
| 홍보 및 마케팅 |
통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 광고성(맞춤형) 정보 제공 |
[선택] 이름, 이메일주소, 휴대폰번호 |
문의 후 3년 또는 동의 철회 시까지 |
| 서비스 |
수집 목적 |
| 고객 문의 |
문의자 확인, 문의에 대한 회신 등의 처리 |
| 실적 정보 통계 및 신규 서비스 개발 |
상품/서비스 이용 실적 정보 통계, 신규서비스개발 |
| 홍보 및 마케팅 |
통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 광고성(맞춤형) 정보 제공 |
| 수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
| [필수] 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 문의내용 |
문의 후 3년 또는 동의 철회 시까지
※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관 |
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문의 후 3년 또는 동의 철회 시까지
※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관 |
| [선택] 이름, 이메일주소, 휴대폰번호 |
문의 후 3년 또는 동의 철회 시까지 |
채용지원자
| 서비스 |
수집 목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
| 입사지원 |
지원자 본인 확인, 채용 절차의 진행 및 관리, 경력∙자격 등의 확인, 채용 여부의 결정 및 통지, 과거 지원 이력 확인, 추가 채용 시 지원의사 확인 |
[필수] 성명, 휴대폰번호, 이메일주소, 생년월일, 학력사항, 병역사항, 경력사항, 외국어 및 기타 자격사항
[선택] 사진, 지원이유, 기타 참고사항 |
(미채용 시) 불합격 통지 후 3년까지
※단, 관계법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지 |
| 채용전형 |
우대조건이 있는 경우 |
장애여부, 보훈여부, 고령자 여부 |
| 서비스 |
수집 목적 |
| 입사지원 |
지원자 본인 확인, 채용 절차의 진행 및 관리, 경력∙자격 등의 확인, 채용 여부의 결정 및 통지, 과거 지원 이력 확인, 추가 채용 시 지원의사 확인 |
| 채용전형 |
우대조건이 있는 경우 |
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| [필수] 성명, 휴대폰번호, 이메일주소, 생년월일, 학력사항, 병역사항, 경력사항, 외국어 및 기타 자격사항
[선택] 사진, 지원이유, 기타 참고사항 |
(미채용 시) 불합격 통지 후 3년까지
※단, 관계법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지 |
| 장애여부, 보훈여부, 고령자 여부 |
공익신고자
※ 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부하실 경우 제보가 어렵습니다.
※ 또한 신고자가 이메일, 전화번호의 제공을 원하지 않는 경우 제보 처리는 가능하지만 진행 상황과 결과 통보는 되지 않습니다.
| 서비스 |
수집 목적 |
수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
| Clean OKESTRO 제보하기
(윤리경영 온라인 신고센터) |
제보 처리, 필요시 제보 내용 추가 확인, 접수 확인 안내, 신고포상, 기타 제보에 따른 후속조치·이슈 대응 등 업무처리 |
[필수] 성명, 제보내용 (제목, 세부내용, 발생경위, 지속기간, IP주소 [선택] 이메일, 전화번호, 기타 제출파일 (입력 시) |
목적 달성 후 3년 |
| 서비스 |
수집 목적 |
| Clean OKESTRO 제보하기
(윤리경영 온라인 신고센터) |
제보 처리, 필요시 제보 내용 추가 확인, 접수 확인 안내, 신고포상, 기타 제보에 따른 후속조치·이슈 대응 등 업무처리 |
| 수집 항목 |
보유 및 이용기간 |
| [필수] 성명, 제보내용 (제목, 세부내용, 발생경위, 지속기간, IP주소 [선택] 이메일, 전화번호, 기타 제출파일 (입력 시) |
목적 달성 후 3년 |
※ 법정 의무 보유기간에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.
| 근거법령 |
보유 항목 |
보유 기간 |
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 |
5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
| 국세기본법 |
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 |
5년 |
| 전자금융거래법 |
전자금융 거래에 관한 기록 |
5년 |
| 통신비밀보호법 |
서비스 방문기록 |
3개월 |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 |
3년 |
| 부가가치세법 |
재화·용역을 공급받은 자에게 세금계산서 교부 |
5년 |
개인정보의 제3자 제공
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| 제공받는 자 |
제공항목 |
제공목적 |
보유 및 이용기간 |
| 오케스트로 클라우드 |
제보자 성명, 이메일 주소(입력 시), 전화번호(입력 시), 제보내용(제목, 제보유형, 세부내용, 발생경위, 지속기간, 관련 첨부자료 등) |
Clean OKESTRO 제보 처리를 위하여 오케스트로 계열사 중 제보 내용과 관련이 있는 회사 |
목적 달성 후 3년 |
| 오케스트로 AGI |
개인정보처리의 위탁
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| 위탁받는 자(수탁자) |
위탁업무 |
보유 및 이용기간 |
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